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Administración de Sueldos y Salarios
Fecha 25 y 30 de Agosto del 2010
Duración 12 horas
Horario 8 a 14 hrs 1er día
8 a 14 hrs 2 o día
Objetivos:
Que los participantes sean capaces de :
* Interpretar y describir la importancia del analisis y descripción de puestos.
* Analizar la importancia de la valuación de puestos y describir los sistemas [...]

El reto más importante hoy en día para los profesionales de recursos humanos es el de incorporar y mantener buenos empleados.
Posiblemente el reto más importante hoy en día para los profesionales de recursos humanos es el de incorporar y mantener buenos empleados. Aunque muchas de las pautas y tácticas empleadas para lograr estos objetivos serán [...]

Según una nueva encuesta internacional sobre perfiles de consumidores, realizada en 16 economías industrializadas, el costo de un mal servicio al cliente ocasiona pérdidas a las empresas por un total de 338,5 mil millones de dólares por año, por clientes insatisfechos que reducen sus compras como resultado directo de pobres experiencias en la atención.
Las industrias [...]

Fue como un mal sueño. Tuve la oportunidad de visitar dos exposiciones de proyectos emprendedores en dos ciudades diferentes del país, alejadas más de 1000 kilómetros una de otra. A pesar de la distancia, hubo un momento que pensé que nunca había cambiado de lugar, pues los proyectos eran tan parecidos unos a otros, que [...]

Cuando hablamos de Inteligencia Emocional nos referimos a aquellas habilidades que permiten conocer y comprender las propias emociones y utilizarlas para facilitar los pensamientos positivos y las relaciones interpersonales.
Cuando tuve la oportunidad de evaluar a un grupo de directivos o mandos medios, me llamó la atención observar cierta inseguridad manifestada en diversas conductas hacia el [...]

Según un estudio reciente realizado por la Harvard Business School, en la cual participaron 140 coaches muy reconocidos en Estados Unidos, las razones por las que las compañías capacitan y contratan a coaches ha evolucionado en los últimos 10 años.
Al principio los coaches eran contratados para ayudar a los profesionales a superar y cambiar comportamientos [...]

Fue como un mal sueño. Tuve la oportunidad de visitar dos exposiciones de proyectos emprendedores en dos ciudades diferentes del país, alejadas más de 1000 kilómetros una de otra. A pesar de la distancia, hubo un momento que pensé que nunca había cambiado de lugar, pues los proyectos eran tan parecidos unos a otros, que [...]

Por Agustín Guilman
Ideas que motivan
1. El reconocimiento y la crítica mejoran la actuación. El reconocimiento lo logra en mayor medida y con más amplia duración que la crítica.
2. Darles a conocer los resultados de la empresa (ventas), es un factor positivo en el desarrollo de la actividad, ya que permite la autoevaluación y se mejoran [...]