La Evolución en el Servicio al Cliente 16 de Abril
LA EVOLUCIÓN EN EL SERVICIO AL CLIENTE Objetivo Brindar herramientas humanas que permitan el desarrollo de habilidades de comunicación asertiva y pautas de actitud de servicio, que faciliten la integración del proveedor con sus clientes, permitiéndoles ofrecer un servicio más confiable y de mayor calidad. Contenido Temático: Introducción a la calidad de servicio · Los [...]
El Líder como Coach 12 y 13 de Abril
10% de descuento antes del 9 de Abril El líder como Coach objetivos específicos Implementar al COACHING como sistema de liderazgo, FACULTACION y ejercicio de la autoridad con responsabilidad en su organización. Transformarnos en Coach creativos, abiertos a nuevas ideas, auténticos y orientados a los resultados. Transformar a los participantes, en ejecutivos de alto desempeño, [...]
Cursos Virtual 5 de Abril, 2010
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El Arte de Hablar en Público
Fechas 6 y 13 de Marzo 2010 Lugar: Auditoria del Hotel Best Western Puebla 5 Poniente 2522 Col. La Paz, Puebla, Pue. Capacitación: Marcela ceballos Rueda Mail: marceballos@virtual5.com.mx Tel: (222) 261 1710 y 11 Lada sin Costo 01800 IDEASV5 Horario: 8:00 AM a 3 :00 PM (Ambos días)
