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	Regresar      PLAN DE VENTAS 2009 Objetivo: Desarrollar un equipo profesional de ventas, enfocado al cumplimiento de objetivos organizacionales y personales. Los participantes serán concientes de la importancia de la aplicación de un MÉTODO de ventas en su trabajo diario. Desarrollar un plan estratégico de ventas. Vender, negociar y tomar decisiones de ventas en beneficio de la organización. Dirigido a: Todo aquél ejecutivo de una organización, encargado de la toma de decisiones. Temario: 1.      Introducción 2.      Análisis de la situación. a.      Benchmarking, b.      FODA. c.      End Benefit. 3.      Matriz de Boston y su evolución. 4.      Ubicación de la organización en su entorno de ventas. 5.      El potencial del negocio. 6.      La valorización de mercado. 7.      La participación del mercado en ventas. 8.      Desarrollo de objetivos en ventas. 9.      El filtro estratégico FODA para el cumplimiento de objetivos. 10. Metodología SMART para los objetivos de venta. 11. Estrategias de ventas. a.      Permanencia. b.      Expansión. c.      Invasión. d.      Evolución. 12. Tácticas de venta. a.      Técnicas de venta. b.      Técnicas de negociación. c.      Desarrollo de las propias técnicas para la organización. 13. Plan de productividad. Duración: 8  horas Metodología: Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante. Incluye: Carpeta con el contenido teórico del curso. Diploma de participación avalado por la STPS. Coffe Break Comida  Inversión por persona: $3,500.00 más IVA.  Horario: 9 a 18 hrs. Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA). NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de cancelar cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar      LA EVOLUCIÓN EN EL SERVICIO AL CLIENTE Objetivo Fortalecer la actitud personal, a través del desarrollo de habilidades que permitan una mejor relación con el cliente interno y externo, aplicando técnicas de comunicación efectiva y de calidad de servicio.   Contenido Temático: Introducción a la calidad de servicio       La actitud, base fundamental de nuestras relaciones personales y laborales.       La esencia del servicio, fortalezas y oportunidades.       Nuestro compromiso es servir Los clientes y sus necesidades       ¿Qué es un cliente?       Expectativas del cliente interno y externo       Diferencia entre percepción personal y expectativas del cliente       Los Momentos de Verdad       La relación entre calidad de servicio y lealtad del cliente Conflictos y Clientes       ¿Por qué surgen los conflictos?       Nuestras reacciones       La reacción de los clientes       Manejo equivocado del conflicto       Manejo adecuado del conflicto Inteligencia y Actitud       Actitud frente a los reclamos del cliente       La Negociación       Creciendo en el servicio Metodología:  Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante.   Inversión: $3,800 + IVA   Incluye: Carpeta con el contenido teórico del curso. Diploma de participación avalado por la STPS Equipo profesional de audio y vídeo. Comida Coffe break   Días: 16 de  abril del 2009. Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA).   NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de diferir cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar      ECXCELENCIA PROFESIONAL PARA ASISTENTES Objetivos: Que los participantes evalúen la trascendencia de la función secretarial en la empresa moderna y se motiven y capacitan para evolucionar su puesto al de Asistente Ejecutivo. Que aumenten su eficacia, su participación en la vida institucional y su satisfacción en el desempeño laboral. Los participantes desarrollarán su plan de acción, su descripción de puesto y pulirán su propio perfil con el perfil ideal de un Asistente Ejecutivo moderno y orientado a los resultados. Al finalizar la sesión, los participantes serán capaces de incrementar su seguridad, atractivo y éxito en el entorno personal y profesional, logrando un impacto positivo a través de su imagen.   Temario:   Día I Introducción.  La evolución de la secretaria al Asistente Ejecutivo.          Decálogo del Asistente Ejecutivo.          Papel del Asistente en la empresa moderna.          La personalidad del Asistente. Aplicación de test psicométrico CLEAVER. Relaciones humanas del Asistente Ejecutivo. El Asistente Ejecutivo y sus funciones en la actualidad.          La función de la administración.          La función de la información.          La función de la coordinación.          La función de la confidencialidad.          La función del anfitrión.          La función del publirelacionista.          La función del promotor. El impacto del futuro en las organizaciones y la evolución del Asistente Ejecutivo. El asistente profesional y sus relaciones públicas. Taller práctico:          Descripción del puesto de trabajo.          Descripción del perfil del puesto.          Desarrollo del análisis de GANT del asistente eficiente.          Desarrollo del diagrama Causa – Efecto. Planeación y organización del trabajo. Día II   Hacia la excelencia del servicio La actitud y el trabajo El valor de la confianza Atención, hospitalidad y servicio Logrando una mayor eficiencia          Planeación de juntas de trabajo          Qué hacer cuando el jefe viaja en plan de trabajo La asistente actual          El valor personal de la asistente          La relación interpersonal en el trabajo          El uso del teléfono          Asertividad y receptividad en equilibrio          Logrando una buena identificación con el jefe          Tips protocolarios de oficina   Imagen y personalidad          El lenguaje del cuerpo          Importancia de la apariencia personal          Conociendo nuestro cuerpo          Cómo seleccionar lo que más nos favorece          Configurando nuestro guardarropa para la oficina y eventos especiales          Manejo del color y accesorios          Cuidados del maquillaje y peinado          Tips de etiqueta y comportamiento social   Duración: 12 hrs.   Metodología: Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante.   Incluye:          Carpeta con el contenido teórico del curso.        Diploma de participación avalado por la STPS.        Coffe Break        Comida   Inversión: $3,800.00 más IVA   Fechas: 27 y 28  de MAYO del 2009. Horario: 27 ( 9 a 18 hrs.) /28(9 a 13 hrs). Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA).   NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de cancelar cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar      MANAGEMENT Y DIRECCIÓN Objetivo: Evolucionar el rol directivo a un rol de líder transformador. Convertir a los directivos en líderes creativos y transformadores de la organización, con una orientación al logro de resultados. Los participantes identificarán, analizarán y aplicarán las principales técnicas en cuanto a; auto motivación, motivación del personal, liderazgo, empowerment, coaching, negociación y trabajo en equipo. Dirigido a: Todo aquél ejecutivo de una organización, encargado de la toma de decisiones. Temario: Introducción. Teorías de la Autoridad, el Poder y el Liderazgo. 3. Del proceso directivo al proceso de MD. Del coaching al MD. El proceso del MD. Metas. Estructura. Empowerment. Dirección. Resultados. Comunicación. La importancia del management en el ejercicio de la dirección. Auto evaluación del EMPOWERMENT del directivo en la organización. Fórmula de la autoridad con responsabilidad “ADRC”: Autoridad Delegada Responsabilidad Compartida. Incubación del MD en la dirección: Evaluación de la responsabilidad. Acción y Delegación. Seguimiento en base a la situación. Medición de los resultados. Retro información. Dinámica vivencial. Duración: 16 horas Inversión: $5,000.00 más IVA.  Metodología: Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante.

	Regresar      LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO Objetivo: Los participantes realizarán un auto-diagnóstico para determinar su estilo primario y secundario en cuanto al Liderazgo Multiplicador. Los participantes analizarán, interpretarán y aplicarán los principios del Liderazgo Multiplicador y su aplicación al equipo de trabajo. Los ejecutivos participantes encontrarán en los valores del equipo y de la institución las principales herramientas para desarrollar un equipo de trabajo integrado. Los participantes analizarán, interpretarán y aplicarán las principales y más actuales técnicas de trabajo en equipo. Los participantes desarrollarán una serie de análisis y planes de acción para mejorar de forma inmediata su actual sistema de trabajo grupal. Objetivos Específicos: El programa que se les presenta, está orientado a combatir las siguientes debilidades detectadas:Falta de supervisión,  empatía, malas actitudes, falta de compromiso y compañerismo, retraso en la solución de problemas.. Temario: Video relax Dinámica “Introducción y presentación creativa de los participantes”. La relación humana y su impacto en el ambiente de trabajo. El ambiente de trabajo en nuestra institución y en nuestro departamento. Auto-evaluación “Liderazgo Multiplicador” Análisis FODA del participante y desarrollo de los Planes de Acción. Dinámica “Creando un excelente lugar para trabajar” El grupo vs. El Equipo. Dinámica “La autoestima de un grupo vs. la autoestima de un equipo” La integración y el CAMBIO de un equipo de trabajo. Los 10 mandamientos de un equipo de alta rendimiento. Como opera la dinámica de un equipo. Dinámica “Los objetivos de un equipo de alto rendimiento”. Dinámica integración de equipos. Análisis FODA (SWOT) del departamento. Cruce matricial del análisis FODA. La planeación y los planes de acción del equipo de trabajo de alto rendimiento Dinámicas roll –playing. Entrega de reconocimientos a los participantes y premios a los equipos ganadores. Cierre Motivacional. Duración: 16 horas Inversión: $5,500.00 más IVA.  Metodología: Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante. Lugar: Jalcomulco, Ver.

	Regresar      ANALISIS DE PROBLEMAS, TOMA DE DECISIONES Y MANEJO DE CONFLICTOS Objetivo: Los participantes desarrollarán la habilidad para diseñar procesos tecnológicos en la toma de decisiones y la administración del conocimiento en ambientes de negocios. Investigar la manera en que los problemas pueden ser evitados, durantes los procesos de  toma de decisiones individuales y grupales, y la toma  de decisiones en ambientes de altas cantidades de información. Dirigido a: Todo aquél ejecutivo de una organización, encargado de la toma de decisiones. Temario: Enfoque creativo del análisis de problemas Pasos básicos del proceso creativo Herramientas básicas del proceso creativo Análisis de problemas Recopilación de información Modelo de DOCUMENTACIÓN DE CASOS. Fallas típicas de las etapas Definición del problema Desarrollo y evaluación de alternativas Determinación de las causas raíces Implementación Sistema de apoyo grupal par la toma de decisiones Análisis de problemas potenciales De problemas a conflictos El manejo del conflicto Tipología del conflicto Toma de decisiones Análisis situacional en la toma de decisiones Seguimiento y evaluación Modelo MINIMAX para la toma de decisiones. Duración: 8 horas Inversión: $3,500.00 más IVA.

	Regresar      FORMACIÓN DE INSTRUCTORES Objetivo: El Participante será consciente del papel que juega el instructor como agente de cambio. Conocerá las principales técnicas de Instrucción, sus características y formas de usarlas. Elaborara sus guías didácticas de los cursos a impartir. Conocerá el manejo de la dinámica grupal en un proceso de instrucción. Adquirirá habilidades para exponer con orden y claridad sus ideas. Duración: 16 horas. Inversión: $ 4,500 más IVA Temario Introducción La importancia del aprendizaje en las organizaciones modernas. El aprendizaje significativo en los adultos. El concepto de Adulto Características ·                     Físicas ·                     Intelectuales ·                     Personalidad ·                     Sentimientos ·                     Profesionales Selección de Métodos Didácticos y sus Técnicas ·                     Expositivo ·                     Participativo ·                     Demostrativo ·                     Enseñanza individualizada Selección de los Medios Didácticos ·                     Gráficos ·                     Visuales ·                     Auditivos ·                     Audiovisuales Elaboración de Cursos ·                     Contexto ·                     Objetivo ·                     Tiempo Didáctico ·                     Manual del Instructor ·                     Manual del Participante Selección de Auxiliares Audiovisuales Plan de Sesión Los Participantes ·                     Tipos de Participantes Conducción de la Enseñanza El Instructor .               Comportamientos a Evitar .               Comportamientos a Desarrollar .               Actividades de Coordinación .               La Evaluación Técnicas de formación Manejo de conflictos. Duración: 15 horas. Inversión: $ 4,500 más IVA Horario: 9 a 18 hrs. Ambos días. 16 y 17 de Marzo de 2009

	Regresar      ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES .Objetivo: Interpretar, analizar y describir la importancia de los almacenes en su contexto financiero y logístico. Describir los deberes y responsabilidades de los almacenes y almacenistas en la administración de los materiales. Desarrollar la importancia necesaria que requieren las funciones y la organización de los almacenes en las organizaciones. Aprender a planear y organizar los recuentos físicos (Inventarios físicos). Establecer las bases del control de los almacenes en cantidad, calidad y logística de los materiales. Describir el perfil ideal del ejecutivo a cargo de la administración de almacenes.  Dirigido a: Jefes de Bodegas, Administradores, Custodios, Almacenistas, Bodegueros, Asistentes, Ayudantes, y demás personal relacionadocon el almacén. . Duración: 12 horas. Inversión: $ 4,000 más IVA Temario LA IMPORTANCIA DE LOS ALMACENES. En los estados financieros. En el costo financiero. En el Impuesto al Valor Agregado. En el Impuesto sobre la renta. En sus relaciones con terceros.   DEBERES Y RESPONSABILIDADES DE ALMACÉN. Responsabilidad del personal. Con materiales y suministros. En pérdidas y daños. En la supervisión de máximos y mínimos de materiales de suministro. En la aplicación de políticas ABC de inventarios. En la recepción, el almacenamiento y el embarque de los materiales. En la seguridad del manejo de materiales.   ORGANIZACIÓN DE LOS ALMACENES. El almacén en la estructura de la organización. Funciones del almacén. Distintos tipos de almacenes. Localización de almacén de productos. La organización y coordinación de las existencias. Relaciones con clientes, proveedores y transportistas. Políticas de seguridad en los almacenes.   EL CONTROL EN LOS ALMACENES El control de la cantidad y la calidad de materiales. El control de costos de almacenamiento. El control de la logística. La planeación, organización y control de los recuentos físicos ( inventarios físicos).            *Ejercicios de aplicación práctica durante el desarrollo del evento*  INCLUYE: Carpeta con contenido Teórico del curso. Diploma de participación avalado por la S.T.P.S Comida del 1er día Coffe break Equipo Profesional de Audio y Video Fecha: Horarios: 9 a 6 PM 1er día y 9 a 1 PM 2do día. Lugar: Aula empresarial Virtual 5 Puebla, Pue. Ubicación. Recta a Cholula # 530 local E-9 Centro Comercial del Puente. San Andrés Cholula, Pue.

	Regresar      ENTREVISTAS ASERTIVAS EN LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL Dirigido a:                                         Toda persona que tenga la función y la responsabilidad en cuanto al desarrollo de entrevistas para cubrir las vacantes de la organización: Jefes, Supervisores, Gerentes y Directivos que tengan a cargo esa función. Objetivo: Los participantes analizarán, comprenderán, practicarán y desarrollarán un sistema probado en cuanto a todas las herramientas necesarias en el manejo de las entrevistas de candidatos. Temario:    Inducción al  Proceso de Reclutamiento y Selección. Dinámica en video el ANTES. Análisis de los errores típicos en la contratación del personal en México: En base a sensaciones. Por recomendación. Por empleos anteriores. Por trayectoria académica. Por que URGE. Análisis de la evaluación del puesto vs. lo que se ofrece. Análisis de la descripción del puesto y elaboración de preguntas clave. pos de entrevista. Ventana de Jo – Harry en la entrevista de trabajo. Técnica SMART. Entrevista de GRUPO Evaluaciones psicométricas y cognoscitivas. Estudio de resultados. Aplicación de las técnicas de selección. Análisis FODA del candidato y recomendación final. Elaboración de reporte final. Dinámica de cierre. Duración: 12 horas. 31 de Marzo del 2009 Inversión: $3,500.00 más IVA por persona.

	Regresar      El ARTE DE HABLAR EN PÚBLICO Objetivos: La persona desarrollará las habilidades necesarias para presentarse en diferentes escenarios con diferentes auditorios para realizar presentaciones persuasivas y efectivas de trabajo. Dirigido a: A toda aquella persona (coach, entrenadores, consultores, empresarios, directores, gerentes, capacitadores) interesada en desarrollar al máximo su potencial humano. Temario sesión 1: Introducción Las relaciones humanas. El proceso de percepción. El proceso enseñanza – aprendizaje. Dinámica en video “EL ANTES” Análisis FODA del futuro orador. Trabajando con nuestras fortalezas. La evolución de los grupos y la importancia de influenciar en ellos. Pasando de grupo a equipo a través del liderazgo. El liderazgo multiplicador como elemento clave del orador. La formación como el eje rector de todo líder. Team Leader “El manejo de un equipo triunfador” (VIDEO) Test psicométrico 16PF. Elementos de la formación. El ciclo de la conversación: actitud, rectitud, interés y apertura. Rompiendo el hielo. 10 Técnicas de formación (VIDEO) Lenguaje de moda y políticamente correcto. El lenguaje del cuerpo. Los nervios y la adrenalina como aliados del instructor. La creatividad en la instrucción. ¿Qué hacer frente a  un problema? Utilizando los apoyos necesarios. Dinámica en video“EL DESPUÉS”, cierre motivacional. Duración: 16 hrs.

	Regresar      PLAN DE NEGOCIOS 2008 Objetivos: La persona desarrollará las habilidades necesarias para presentarse en diferentes escenarios con diferentes auditorios para realizar presentaciones persuasivas y efectivas de trabajo. Dirigido a: A toda aquella persona (coach, entrenadores, consultores, empresarios, directores, gerentes, capacitadores) interesada en desarrollar al máximo su potencial humano. Temario sesión 1: Introducción Las relaciones humanas. El proceso de percepción. El proceso enseñanza – aprendizaje. Dinámica en video “EL ANTES” Análisis FODA del futuro orador. Trabajando con nuestras fortalezas. La evolución de los grupos y la importancia de influenciar en ellos. Pasando de grupo a equipo a través del liderazgo. El liderazgo multiplicador como elemento clave del orador. La formación como el eje rector de todo líder. Team Leader “El manejo de un equipo triunfador” (VIDEO) Test psicométrico 16PF. Elementos de la formación. El ciclo de la conversación: actitud, rectitud, interés y apertura. Rompiendo el hielo. 10 Técnicas de formación (VIDEO) Lenguaje de moda y políticamente correcto. El lenguaje del cuerpo. Los nervios y la adrenalina como aliados del instructor. La creatividad en la instrucción. ¿Qué hacer frente a  un problema? Utilizando los apoyos necesarios. Dinámica en video“EL DESPUÉS”, cierre motivacional. Duración: 16 hrs.

	Regresar   REFORMA FISCAL 2008 APLICABLE A SUELDOS Y SALARIOS Temario:   Introducción Entrada en vigor de las reformas de cálculo de ISR a Salarios. Cambios al mecanismo de cálculo del Impuesto Mensual y Anual Subsidio para el Empleo Cálculo de ISR a Salarios con la reforma fiscal 2008.   Duración del Taller: 4 horas.   Día: martes 4 de diciembre del 2007. Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA).   Inversión: $1,750 + IVA   Incluye: Carpeta con contenido temático del taller Diploma avalado ante la S.T.P.S Coffe break   NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de diferir cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar   EFECTIVIDAD EN EL PROCESO DE RECURSOS HUMANOS Objetivo. Desarrollar el procedimiento del Departamento de RH en la empresa Identificar las técnicas mas efectivas en los diferentes procesos del Departamento de RH Desarrollar técnicas efectivas de los procesos de Reclutamiento y Selección de personal. Eficientar los procesos del Departamento de Recursos Humanos   Temario Introducción Relaciones Humanas Relación Humana en la Organización. Formula PPP (Puesto, Perfil, Persona) Reclutamiento. Proceso Medios Primer filtro Dinámica Selección                                                      Proceso Revisión requisitos Antecedentes laborales Manejo de entrevistas (segundo filtro) Gral. Profunda Bajo presión Salida Por competencias Dinámica      Manejo de centros de evaluación Assesment center Automatización del proceso de RH (armstrong) Dinámica Pruebas Psicométricas (tercer filtro) Reporte del candidato Contratación Tiempo limitado Tiempo indefinido Creación de expediente. Inducción Reglamento de trabajo Controles Dinámica Comunicación Relaciones Internas. Motivación  y desarrollo del personal. Capacitación del personal. Entrenamiento del Personal. Evaluación del personal. Servicios al personal Actividades recreativas. Seguridad e Higiene. Etica laboral Dinámica de cierre Cierre. Duración: 16 horas.   Metodología:  Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante.   Inversión: $5,000 + IVA   Incluye: Carpeta con el contenido teórico del curso. Diploma de participación avalado por la STPS Equipo profesional de audio y vídeo. Comida ambos días Coffe break   Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA).   NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de diferir cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar      EL ARTE DE NEGOCIAR Objetivos:    Los participantes analizarán, comprenderán, aprenderán y aplicarán las principales herramientas y técnicas de los negociadores profesionales en todas las áreas de la organización, incluyendo:   Buenas negociaciones obtienen buenos resultados. Técnicas de negociación que utilizan los compradores profesionales. Técnicas de negociación que utilizan los vendedores profesionales. Desarrollo del plan estratégico de negociación. La negociación situacional.   Duración del curso:    8 horas de trabajo   Contenido:            I.      Introducción a la negociación. a.       La evolución de la negociación y sus dos grandes vertientes                                                          i.      Negociación de guerra (ganar-perder o perder-ganar).                                                        ii.      Negociación de compromiso (ganar-ganar). b.       Ventas vs. Negociación. c.       Los 5 elementos básicos de toda negociación.          II.      Auto evaluación: conociendo mi estilo de negociación a.       Análisis de los 5 perfiles típicos de negociación. b.       Análisis de nuestro perfil vs. Perfil idóneo. c.       Aprendiendo a cambiar de perfil.         III.      La negociación como parte intrínseca de la persona. a.       La auto-negociación. b.       Separar a las personas del problema c.       Centrarse en los intereses, no en las posiciones       IV.      Taller de negociación. a.       Técnicas de negociación en áreas de compras.                                                          i.      De expresión.                                                        ii.      Negación.                                                       iii.      Autoridad superior.                                                       iv.      Mejorar la oferta.                                                         v.      Primera oportunidad y compra por partes.   b.       Técnicas de negociación en áreas de ventas.                                                            i.      Negociación situacional.                                                        ii.      Autoridad superior.                                                       iii.      El bueno y el malo.                                                       iv.      Técnica “Z”, el cruce matricial del análisis FODA.                                                         v.      Desarrollo del plan estratégico de negociación.                                                       vi.      Dinámicas Roll-Playing.         V.      Cierre NEGOCIANDO. a.       Cierre de una negociación b.       ¿Cómo anudar el lazo?   Inversión: $3,500 más IVA Horario: 9 a 18 hrs.   Metodología: Se fundamenta en el aprendizaje significativo, por lo cual, el curso se dirige por medio de dinámicas, material audiovisual, músico terapia, ejercicios vivenciales y exposiciones del participante.   Incluye:    Material del participante.    Diploma avaldo ante la S.T.P.S    Autoevaluación ejecutiva    Comida    Coffe break   Días: 17 de Febrero del 2009. Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA).   NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de diferir cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar      LIDERAZGO TRANSFORMADOR Objetivos: 1.-Adquirir las herramientas más actuales de liderazgo transformador. 2.-Adquirir las herramientas necesarias para facultar a nuestros  colaboradores de una manera asertiva. 3.-Preparara a los participantes como líderes efectivos, en el desarrollo de la madurez de los colaboradores.                                    Temario: Introducción. El cambio y su relación con la mente abierta. La evolución del liderazgo El enfoque del liderazgo transformador en un equipo de alto rendimiento Incubación del lider transformador ¿Qué implica ser coach? La facultad como principal herramienta del liderazgo transformador Tablero empowerment M1-M4 Evaluación del colaboradores Centro del liderazgo transformador Dinámicas Duración:                   12 horas Lugar: “Selva Azul” Jalcomulco, Ver. Metodología: Las Eco-Convenciones Virtual5 se realizan en espacios abiertos en un contexto de Eco-Turismo natural y al aire libre, lleno de oportunidades para explorar los componentes de la comunicación, motivación, integración y trabajo en equipo. Las actividades a realizar  presentan retos físicos y mentales en los que los miembros mezclados del grupo (en primera instancia) colaboran para decidir la mejor forma de utilizar su potencial humano. Las actividades toman muchas formas, desde actividades ligeras y divertidas  Los grupos reciben capacitación, entrenamiento, instrucciones, materiales y asesoría especializada. A partir de entonces tienen todo el espacio para utilizar su creatividad y liderazgo, iniciando una competencia que terminará en la colaboración y la integración del EQUIPO. Al concluir cada actividad, apoyados por los facilitadotes Virtual5, los equipos tendrán un tiempo para reflexionar el proceso y los factores específicos de liderazgo, cooperación, competencia, comunicación, espíritu de equipo, coordinación de esfuerzos, atención a los detalles, motivación y creatividad que contribuyeron al éxito del EQUIPO. Finalmente se realizará la analogía entre la experiencia vivida y su desempeño en el ambiente laboral que impacta en el cambio de creencias y actitudes personales y grupales, llegando a las conclusiones y planes de acción en su día a día en el trabajo. Inversión: $5,000 + IVA POR PERSONA Incluye: Carpeta con el contenido teórico del curso. Diploma de participación avalado por la STPS. 1 noche de hospedaje 4 alimentos Descenso en los rápidos Coffe break Equipo profesional de  audio y video Dinámicas de ALTO IMPACTO Transportación ida y vuelta, saliendo de Wal-Mart de las ánimas.   *NOTA: Favor de llevar ropa cómoda, bloqueador, repelente, sandalias con broche de seguridad (water socks) tenis, gorra, estuche de aseo personal.

	Regresar      ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOS Objetivos: Que los participantes sean capaces de: ·            Interpretar y describir la importancia del análisis y descripción de puestos en la administración de las remuneraciones. ·             Analizar la importancia de la valuación de puestos y describir los sistemas principales de aplicación práctica. ·             Interpretar, analizar y describir la categorización de puestos y la estructura de sueldos y salarios. ·            Analizar y describir la importancia de los sistemas eficaces en la elaboración de nóminas. ·           Interpretar la importancia de la administración de remuneraciones en la calidad de vida de las organizaciones. Dirigido a: Ejecutivos en Mandos Medios y Niveles Operativos de las áreas de administración de Recursos Humanos, nóminas y Relaciones Industriales. Objetivo:  Al finalizar el curso los participantes tendrán los conocimientos necesarios y más actualizados para la correcta elaboración de las nominas Taller Práctico. Concepto de Salario Integración de Salarios para IMSS Tipos de Salarios para IMSS Ramas de Aseguramiento Sistema Único de Autodeterminación (SUA) Nuevos Módulos de Operación Caso Practico SUA Impuesto sobre la Renta Ingresos Gravados Ingresos Exentos Subsidio Acreditable Previsión Social Calculo de ISR (Art 113) Cálculo de ISR (Art. 114) P T U Fondo de Ahorro Impuesto Estatal   *Los temas incluyen ejercicios prácticos. Administración de Sueldos y Salarios Temario: 1.       Análisis y descripción de puestos. a)     Descripción genérica y descripción específica. b)    Descripción de puestos con base en competencias. c)     Ejercicios de aplicación práctica. 2. Valuación de puestos a)     Administración de remuneraciones y al análisis de puestos. b)    Conceptos y aspectos jurídicos de los sueldos y los salarios. c)     Ejercicios de aplicación práctica. 3. Sistemas principales de valuación de puestos a)     Sistema de alineamiento. b)    Sistema de grados. c)     Sistema de puntos. d)    Sistema mixto. e)     Ejercicios de aplicación práctica. 4. Categorización de puestos y estructura de sueldos. a)     Encuestas de compensación. b)    Arquitectura de una encuesta de sueldos y salarios. c)     Estructura de sueldos. d)    Tabulador, rango, cuartil, intervalo. e)     Construcción de una estructura de compensación. f)       Ejercicios de aplicación práctica. 5. Sistemas aplicados a la elaboración de nóminas. a)     Los sistemas más eficaces. b)    Ejercicios de aplicación práctica. 6. Recapitulación y conclusiones.  Duración de Seminario-Taller: 12 horas Inversión: $4,000 + IVA POR PERSONA Horario: 1er. Día de 9 a 18 hrs. Y 2do. Día de 9 a 13 hrs. Lugar: “Sala de Capacitación Empresarial Virtual5”, Lateral de la Recta a Cholula # 530 E-9 Centro Comercial y de Negocios, San Andrés Cholula.  (JUNTO A LA UDLA).   NOTA: Virtual 5 se reserva el derecho de diferir cualquier curso, si no se reúne el mínimo requerido de participantes.

	Regresar      ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO Y MANEJO DEL STRESS Objetivo: Al finalizar el curso los participantes, organizaran sus actividades diarias de tal manera  que obtendrán un mejor aprovechamiento de su tiempo, de su trabajo y de su vida, así como manejar positivamente su stress, para lograr efectivamente sus objetivos y mejorar su bienestar personal. Temario: Introducción Auto evaluación del uso del tiempo Estilos a vencer Técnicas de planeación de tiempo Matriz de Covey Administración del tiempo: Un plan para la productividad Administrando nuestro tiempo en base a objetivo Manejo de imprevistos Manejo de interrupciones Juntas de trabajo, llamadas telefónicas, e-mail y correspondencias Festejando los logros en mi administración del tiempo Que es el stress Manejo del stress Ejercicios anti - stress La conducta tipo “a” y el stress Principios para dominar el stress: Las señales de alarma Acciones inmediatas anti-stress Hábitos para prevenir el stress El stress en el trabajo El stress en la vida social Controle su vida Duración: 12  Horas

	Regresar      ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO Objetivo: Al finalizar el curso los participantes, organizaran sus actividades diarias de tal manera  que obtendrán un mejor aprovechamiento de su tiempo, de su trabajo y de su vida, así como manejar positivamente su stress, para lograr efectivamente sus objetivos y mejorar su bienestar personal. Temario: Introducción